Haagan seurakunnan seurakuntaneuvosto
Pöytäkirja 08.04.2024/Pykälä 33

Esittelijä Kirkkoherra, Haagan seurakunta Mattsson Mari

Päätösehdotus

Merkitään tiedoksi.

Käsittely

Diakoniatiimin vs. lähijohtaja Sanna Laihon mukaan palautteissa korostui kohtaamisen, yhteisöllisyyden ja tiedottamisen tärkeys. Myös paperiesitteitä ja selkokielisyyttä kaivataan.

Päätös

Esityksen mukainen.

Selostus

Neljässä Helsingin seurakunnassa (Haaga, Munkkiniemi, Tuomikirkkoseurakunta ja Vuosaari) tehtiin diakoniatyössä Bikva-haastatteluja syksyllä 2023. Haastattelujen toteuttajana oli Kirkkopalvelut ja kyseessä on asiakaslähtöinen arviointimalli, jossa haastateltavilta kerätään palautetta toiminnasta. Haastattelut tehtiin kolmelle ryhmälle, jotka olivat diakoniatyön asiakkaat, diakoniatyöntekijät ja seurakunnan johto eli diakonian työalavastaavat ja kirkkoherrat.

Haagan seurakunnasta Bikva-haastatteluihin osallistui diakoniatiimi sekä kirkkoherra. Diakoniatiimin vs. lähijohtaja Sanna Laiho esittelee kyselyn tuloksia.

Lapsivaikutusten arviointi

Asiassa ei ole tarpeen tehdä lapsivaikutusten arviointia.

Lisätiedot

Kirkkoherra Mari Mattsson, mari.mattsson@evl.fi